브이게이트

제공서비스

• 하드웨어 유지보수
  서버, 스토리지, 네트워크 장비 등의 수리 및 정기 점검
• 부품 교체
  고장난 부품을 교체하고, 장비 업그레이드를 지원
• 소프트웨어 지원
  장비와 연관된 운영 소프트웨어 문제 해결
• 데이터 마이그레이션
  정비 교체 또는 업그레이드 시 데이터 이전을 지원
• 장비 업그레이드 및 설치
  신규 장비 설치 와 기존 장비 업그레이드를 제공

주요 개념 및 장점

• OEM 대신 독립 업체가 유지보수 제공
  일반적으로 장비 제조사(OEM)는 특정 기간 동안만 유지보수 및 기술 지원을 제공합니다. 그러나 그 기간이 지나거나, 제조사의 유지보수 비용이 너무 높을 때 기업은 서드파티 업체로부터 동일한 유지보수 서비스를 받을 수 있습니다.
• 비용 절감
  서드파티 메인터넌스는 OEM 서비스보다 평균적으로 30%에서 70%까지 저렴한 비용으로 유지보수 서비스를 제공합니다. 이는 많은 기업이 비용 절감을 목적으로 서드파티 업체를 선택하는 이유 중 하나입니다.
• OEM 지원이 종료된 장비 수명 연장
  제조사가 더 이상 지원하지 않는 장비나 기술에 대해서도 서드파티 업체는 지속적으로 유지보수 서비스를 제공할 수 있습니다. 이를 통해 장비의 사용 수명을 연장할 수 있습니다.
• 다양한 제조사의 장비를 지원
  서드파티 업체는 특정 제조사의 장비에만 제한되지 않고, 여러 제조사의 다양한 하드웨어와 장비를 통합적으로 지원할 수 있습니다. 이를 통해 멀티 벤더 환경을 운영하는 기업에게 최적의 해결책이 됩니다.
• 유연한 서비스 계약
  OEM과는 달리 서드파티 메인터넌스는 고객의 요구에 따라 더 유연한 계약을 제공합니다. 고객은 필요에 따라 맞춤형 유지보수 계획을 설정할 수 있으며, 특정 장비나 부품에만 유지보수를 요청할 수도 있습니다.
• 24/7 기술지원 및 빠른 대응
  대부분의 서드파티 업체는 연중무휴로 기술 지원을 제공하며, 문제 발생 시 신속한 대응을 보장하여 기업의 다운타임을 최소화합니다.

주요고객